La innovación va relacionada con crisis

logyt — Wed, 02 Jun 2010 17:44:33 +0000

El día de hoy iniciamos las entrevistas para el estudio de Innovación y Talento, y que mejor inicio que con Jorge Zavala, director de TechBA de Silicon Valley y pionero en este modelo en Estados Unidos desde hace más de 5 años. Aquí los highligts de la entrevista:

Valores que promueven la innovación:

Educación continúa
Diversidad
Apertura
Compartir (efusividad), para construir, para ganar

Capacidades de la persona que facilita la innovación:

Liderazgo
Sentido de Logro (apetito irascible)
Manejo del rechazo (resilencia)
Auto aprendizaje

“La innovación va asociada a crisis”

“El benchmark no son certifiaciones sino lo que el cliente dice de ti”

El proceso TechBA actual de innovación:

Aspiración (cómo les fue a otros)->Cómo lo hago ahora->Tomar acción->Validación

“Hemos cambiado nuestro modelo de consultoría a mentoring. Lo que tenemos que cambiar es a la persona”.

“Ya no analizamos business plans sino action plans.”

Aunque está llevando call centers mexicanos a EUA para entrar a ese mercado, está contratando call centers de allá para hacer su desarrollo comercial. Dice que la tasa de conversión entre llamadas a leads calificados es de 2 al millar y que es crítico no solo el script de ventas de las llamadas sino también el perfil de los que hacen las llamadas que tiene que ser alto cosa que no tienen los callcenters mexicanos.

Por otro lado considera que la inversión en el desarrollo comercial tiene que ser el 20% de las ventas esperadas. Que incluso tiene que ser mayor y más importante que la inversión en el desarrollo del producto.

“¿Cómo pasar de la mentalidad de sobreviviencia de las empresas mexicanas a la mantalidad de gran empresa?”

Estadísticas del Social Media

logyt — Mon, 01 Mar 2010 18:48:17 +0000

Para el año 2010 la “Generación Y” superará en número a los “Baby Boomers” … .96% de ellos se habrá unido a una red social.
Social Media ha superado a la pornografía como la actividad # 1 en la Web.
1 de cada 8 parejas casadas en Estados Unidos en el 2009 se conoció en alguna red social.
Años en alcanzar 50 millones de usuarios:
- Radio 38 Años
- TV 13 Años
- Internet 4 Años
- iPod 3 Años
- Facebook agrego 100 millones de usuarios en menos de 9 meses
Si Facebook fuera un país, seria el 4to mas grande del mundo atrás de Estados Unidos e Indonesia.
El departamento de estudios de Estados Unidos reveló que los estudiantes recibiendo educación en linea, fueron superiores a los que la reciben en persona.
El 80% de las empresas usa LinkedIn para encontrar a su personal.
El segmento con mayor crecimiento en Facebook son las mujeres de 55-65 años.
Ashton Kutcher y Ellen DeGeneres juntos tienen mas seguidores en Twitter que la población de Irlanda, Noruega o Panamá.
Tanto la Generación Y como la Generación Z, consideran el e-mail un método de comunicación pasado de moda.
El segundo motor de búsqueda mas grande del mundo es Youtube.
Wikipedia tiene mas de 13 millones de artículos, algunos estudios la consideran mas precisa que la Enciclopedia Británica. En promedio, se suben 156.23 artículos por hora.
Hay mas de 200,000,000 Blogs. El 54% de estos suben contenido o actualizan su twitter diario. El 34% escribe opiniones acerca de productos o servicios.
A través de un wiki, los usuarios de Facebook tradujeron el sitio al español. Se tardaron 4 semanas y no le costó a Facebook nada.
El 25% de las busquedas por las “20 Mejores Marcas” representan contenido generado por usuarios.
El 78% de los consumidores confían en las recomendaciones de otros. El 14% confía en la publicidad.
Hulu.com ha crecido de tener 63 millones de videos en Abril del 2008 a 373 millones en Abril del 2009.
Mas de 1.5 millones de piezas de contenido (links, fotos, historias de blogs, etc) se suben a Facebook diario.

Fuente: Socialnomics

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